Newsお知らせ

新着情報のおしらせ!!

ご予約に関する大事なお知らせです!

メンバーズの皆様へお知らせがございます!

予約受付の開始のタイミングを5月から変更させて頂きます。

従来)

5月末日の夜に8月の予約受付開始。

今後)

6月末日の夜に8月の予約受付開始。

以降も7月末日→9月の予約受付開始という流れとなります。

 

上記の通り変更させて頂きます。

理由と致しまして

●適正な予約管理、キャンセル通知を実施致します。

※キャンセル手続き忘れや、重複予約がないかをチェックする体制をとるようにします。

利用規約として

原則ご予約は月に1枠とさせていただきます。

重複予約があった場合は当店からご連絡確認を行っております。

カット&パーマ、後日にカラーという分散予約の場合はOKです!

●予約したタイミングと来店当日までに長い期間がある事によりご予約内容と当日のオーダーに相違が生じ、時間が足りずご要望にお応えできないケースや予定より大幅に早く終わるケースがございます。

※予約から来店までの期間を適正にする事により改善できればと考えております。

※内容変更についてはご来店前にご相談ください!

●ご新規の予約受付を検討しております。

一年以上ご新規の受付を停止しておりますが停止期間中も新規受付のご要望を頂いております。

また転勤などの理由で当店に通うのが難しくなるケースもありメンバー数は減少傾向にあるためご新規の受付開始を検討しております

しかし以前のように制限なくお受けすると現在のように既存のお客様へ影響が出てしまいますので基準を設けようと考えております。

「一年以上ご来店がないお客様」

今後、ご利用頂く可能性が低いと定めます。

※一年以上ご来店がないとご利用が出来なくなるという事ではございません。

一年以上ご利用がない会員様の分を新規の方をお受けするご予約枠(人数)とする事を検討しております。

ご新規さまの予約受付はデータに基づき対応していきますが、開始日時はまだ定めておりませんので、改めてお知らせ致します!

よろしくお願い致します!